不久前，天津港保稅區(qū)稅務(wù)局辦(bàn)稅服務(wù)廳“智慧微廳”裏，在智能(néng)機器人“小(xiǎo)保”的引導下，天津星緯商(shāng)業管理(lǐ)公(gōng)司會計孟祥玲在自助辦(bàn)稅設備上順利申報了公(gōng)司當期的增值稅，她表示：“接受機器人服務(wù)，像走進科(kē)幻電(diàn)影裏。”

如今，打印“稅費體(tǐ)檢報告”也成為(wèi)天津瑞琳商(shāng)務(wù)秘書有(yǒu)限公(gōng)司經理(lǐ)李桂平每月到訪“智慧微廳”的必辦(bàn)事項。“我們服務(wù)的企業有(yǒu)幾百家。現在，在‘智慧微廳’自助終端能(néng)很(hěn)清晰便捷地查看所有(yǒu)企業的涉稅風險情況，方便了很(hěn)多(duō)。”李桂平說。

“智慧微廳”是天津市稅務(wù)部門優化納稅服務(wù)的舉措之一。“微廳”雖小(xiǎo)，卻安(ān)裝(zhuāng)有(yǒu)“智慧稅吧”“智能(néng)導稅系統”等一系列智能(néng)化設備。納稅人繳費人在此可(kě)“一站式”自助辦(bàn)理(lǐ)發票申領代開、車(chē)輛購(gòu)置稅繳納和身份認證等涉稅費業務(wù)，能(néng)辦(bàn)理(lǐ)的業務(wù)種類占窗口業務(wù)的81%以上。

以“智慧指數”換取納稅人繳費人“便利指數”，是國(guó)家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局打造良好的稅收營商(shāng)環境的一個方面。為(wèi)激發市場活力，助力企業健康發展，去年以來，天津市稅務(wù)系統專門成立以市局黨委書記、局長(cháng)為(wèi)組長(cháng)，相關分(fēn)管領導為(wèi)副組長(cháng)，各業務(wù)部門為(wèi)成員單位的優化稅收營商(shāng)環境工(gōng)作(zuò)領導小(xiǎo)組。建立市、區(qū)兩級抓優化稅收營商(shāng)環境工(gōng)作(zuò)的組織體(tǐ)制，及時跟蹤反饋成效和存在的問題。

其間，稅務(wù)系統梳理(lǐ)細化了99項任務(wù)清單，推出5大類20項121條便民(mín)措施，連續9年開展“便民(mín)辦(bàn)稅春風行動”，會同市工(gōng)商(shāng)聯等部門開展“春雨潤苗”專項行動，服務(wù)民(mín)營小(xiǎo)微企業發展。

“我們公(gōng)司近些年的發展，離不開稅務(wù)部門的支持幫助。”天津金世神農種業有(yǒu)限公(gōng)司負責人張全說道。因該公(gōng)司承擔國(guó)家和天津、河北的一些生産(chǎn)試驗項目，團隊專注科(kē)研非常繁忙。針對這個情況，甯河區(qū)稅務(wù)局工(gōng)作(zuò)人員定期上門送來一系列惠農稅收優惠政策，比如，自産(chǎn)農産(chǎn)品的企業可(kě)免征增值稅以及農業企業所得稅減免政策等等，确保該公(gōng)司能(néng)直達快享。

同時為(wèi)化解小(xiǎo)微企業融資難融資貴，天津稅務(wù)部門還深化“銀稅互動”，為(wèi)企業信貸提供強力支撐。截至2022年，其與相關部門搭建的“信易貸”平台已為(wèi)51.62萬戶企業授信1651.1億元。